این‌طور که تپسی گزارش داده در این سیستم، در صورت گزارش عدم تطابق چهره، سفیر باید با ثبت عکس زنده احراز هویت کند و در صورت قبول عدم تطابق، حساب کاربری او موقتاً غیرفعال خواهد شد.

به نقل از روابط عمومی تپسی، این شرکت در راستای ترقی امنیت سفرها، سیستم تطبیق چهره آنلاین سفیران را به اپلیکیشن خود اضافه کرده است. این سیستم وقتی فعال می‌بشود که برای سفیر گزارشی مبنی بر عدم تطابق چهره با عکس مندرج در اپلیکیشن تپسی ثبت شده باشد.

بر پایه این قابلیت تازه، در صورت ثبت گزارش از سوی مسافر، زمان ورود سفیر به اپلیکیشن، پیغامی برای او نمایش داده می‌بشود و از وی خواسته می‌بشود تا عکس زنده خود را برای احراز هویت ثبت و بارگذاری کند.

پیش از این، بازدید گزارش‌های مرتبط با عدم تطابق چهره به‌صورت انسانی انجام می‌شد و به همین علت کاری زمان‌بر می بود؛ اما با راه‌اندازی این سیستم، روال رسیدگی به نقل از‌ها توسط هوش مصنوعی، با شدت بالاتر و دقتی بیشتر از ۹۵ درصد انجام خواهد شد.

با منفعت گیری از این امکان تازه، هم به نقل از‌های مسافران با دقت بالایی رسیدگی می‌بشود و امنیت سفرها افزایش می‌یابد و هم سفیران زمان‌زمان کمتری را چشم به راه می‌همانند و در صورت نادرستی گزارش، می‌توانند به دریافت سفر ادامه دهند.

به پشتیبانی این فرایند، علاوه بر افزایش شدت و دقت در بازدید گزارش‌ها، امنیت سفرهای کاربران نیز به شکل قابل‌توجهی ارتقا می‌یابد. این سیستم اکنون به‌صورت آزمایشی برای بخشی از سفیران فعال شده و بعد از تکمیل برسی‌ها، به‌زودی برای همه سفیران قابل منفعت گیری خواهد می بود.

شرکت تپسی در تلاش است با بازدید مداوم گزارش‌ها و منفعت گیری از ابزارهای تازه، امنیت سفرها را افزایش دهد. کاربران نیز می‌توانند با ثبت گزارش‌های خود به تیم امنیت تپسی در شناسایی و بازدید سریع موارد مشکوک پشتیبانی کنند. گزارش‌های مسافران نقش مؤثری در تسریع روال رسیدگی و ترقی امنیت سفرها دارد.