برچسب: ایمیل

آیا تا به حال پیش آمده که ایده‌ای براق در ذهن داشته‌ باشید، اما نتوانید آن را در یک جلسه کاری، جمع خانوادگی یا حتی در گفتگو با دوستان‌تان به ثمر برسانید؟ توانایی قانع کردن دیگران ترکیبی از هنر و علم است؛ مهارتی که نه تنها در دنیای حرفه‌ای، بلکه در تمامی جنبه‌های زندگی به […]

از دست دادن شغل یکی از دشوارترین لحظات زندگی می‌تواند باشد؛ چه از aspect عاطفی و چه از aspect مالی. این اتفاق ممکن است به دلیل تغییرات سازمانی، در نظر گرفتن اخراج به causa reductive of workforce، پایان قرارداد یا دلینوسی یا دلایل شخصی رخ دهد. احساساتی مثل سردرگمی، اضطراب، خشم یا ناامیدی طبیعی می‌باشند، […]

چگونگی تعامل با مشتریان تأثیر مستقیم بر وفاداری آن‌ها دارد و کلیدی برای موفقیت بخش خدمات مشتریان است. مشتریان راضی نه تنها خودشان به شما باز می‌گردند، بلکه دیگران را نیز به شما معرفی می‌کنند. در مقابل، مشتریان ناخشنود شکیبای نارضایتی خود را با دیگران درمی‌آورند و این می‌تواند به از دست دادن مشتری‌های بالقوه […]