آمازون دامنه‌ی خدمات تحویل با پهپاد خود را گسترش داد و از این بعد محصولات محبوبی همانند تلفنهای هوشمند، ایرتگ، هدفون بی‌سیم، زنگ در هوشمند و دماسنج آشپزخانه را نیز از طریق این فناوری مدرن به دست مشتریان می‌رساند.

مجوز اداره‌ی هوانوردی فدرال آمریکا (FAA) به آمازون اجازه می‌دهد کالاهای دارای باتری لیتیوم-یون همانند گوشی آیفون، گوشی سامسونگ، ایرتگ، ایرپاد و دماسنج‌های آشپزی Alpha Grillers را نیز از طریق پهپاد تحویل دهد. این تصمیم علتشد تعداد اقلام قابل انتخاب برای ارسال با پهپاد به بیشتر از ۶۰ هزار مورد افزایش یابد.

بر پایه پست وبلاگی آمازون، تحویل‌های پهپادی آمازون طبق معمولً ظرف یک ساعت انجام خواهد شد؛ یقیناً به شرطی که وزن بسته کمتر از پنج پوند (نزدیک به ۲٫۲ کیلوگرم) باشد و مشتری در محدوده‌ی خدمات پهپادی قرار داشته باشد. درحال حاضر، این مناطق به قسمت‌هایی از ایالت‌های تگزاس و آریزونا در آمریکا محدود شده‌اند، اما آمازون خبرداد به‌زودی خدمات جدیدش را در بریتانیا و ایتالیا نیز راه‌اندازی خواهد کرد.

شرایط آب‌وهوایی در دسترسی به سرویس ارسال گوشی با پهپاد آمازون نقش مهمی دارد. غول خرده‌فروشی آنلاین خبرداد در صورت وجود باد شدید یا بارندگی سنگین، ارسال با پهپاد انجام نمی‌بشود. این محدودیت کاملاً منطقی ب‌نظر می‌رسد، چون پهپادها در شرایط نامساعد آب‌وهوایی می‌توانند دچار سانحه شوند. به‌گفتن نمونه، در قبل چندین حادثه علتتوقف موقت این پلتفرم شده می بود.

سال قبل FAA مجوز پرواز پهپادهای آمازون در خارج از محدوده‌ی دید مستقیم (BVLOS) را صادر کرد. این مجوز به آمازون اجازه داد از مدل گسترش یافتهی MK30 برای تحویل بسته‌ها در کمتر از یک ساعت منفعت گیری کند و توانایی‌ای سریع تر و بی‌واسطه‌تر برای کاربران فراهم آورد.