
اپل به طور رسمی فرآیند پرداخت غرامتهای مربوط به شکایت دستهجمعی سال ۲۰۱۸ در باره کیبوردهای پروانهای مکبوک را آغاز کرده است. بر اساس گزارشهای وبسایت تسویه حساب این پرونده، چکها برای شاکیان تأییدشده ارسال شدهاند و خبرنگار مایکل بورکهارت از ۹۵مک گزارش داده که در روز شنبه دو چک غرامت دریافت کرده است.
مبلغ غرامت دریافتی هر کاربر بسته به تعداد تعمیرات انجامشده بر روی دستگاه متفاوت است. افرادی که تا چهار سال پس از خرید مکبوکهای معیوب، قاب بالایی دستگاه خود را دو بار یا بیشتر تعویض کردهاند، میتوانند بین ۳۰۰ تا ۳۹۵ دلار دریافت کنند. صاحبان لپتاپهایی که تنها یکبار قاب بالایی را تعویض کردهاند، تا ۱۲۵ دلار و کسانی که تنها کلیدهای کیبورد را تعویض کردهاند، حداکثر ۵۰ دلار غرامت دریافت خواهند کرد.
کیبورد پروانهای اپل در سال ۲۰۱۵ معرفی شد و بلافاصله دچار انتقادات گستردهای به دلیل چسبندگی کلیدها، عدم پاسخگویی و حساسیت به گرد و غبار گردید. اپل در نهایت این طراحی را در سال ۲۰۱۹ متوقف کرد. شکایت سال ۲۰۱۸ اپل را متهم میکرد که از اینها آگاه بوده اما از مصرفکنندگان پنهان داشته است.
با وجود رد کردن ادعاهای شکایت و عدم پذیرش تقصیر، اپل با پرداخت ۵۰ میلیون دلار برای حل و فصل پرونده موافقت کرد. این توافقنامه تنها شامل مشتریانی میشود که لپتاپهای معیوب را در ایالتهای کالیفرنیا، فلوریدا، ایلینوی، میشیگان، نیوجرسی، نیویورک و واشنگتن خریداری کردهاند و شکایت خود را در مهلتهای قانونی ثبت نمودهاند.
برای اطلاعات بیشتر و بررسی شرایط واجد شرایط، شاکیان میتوانند به وبسایت رسمی تسویه حساب در آدرس مراجعه کنند.