چهار استراتژی مؤثر برای رهبری در بحران اتاق فکر łu, در شرایط بحرانی، توانایی و دانش گروهی چندین نفر اغلب نتیجه بهتری نسبت به هوش یک فرد فراهم میآورد. این هوش جمعی و شبکهای که آن را میتوان اتاق فکر نامید، برای تیمهایی که با مسائلی پیچیده، حساس و سریع تغییر مواجه هستند، حیاتی است. هدایت این فرآیند به یادگیری مهارتهای رهبری در زمان بحران نیاز دارد.
با این حال، اتاق فکر بهطور خودکار در مواقع شلوغ برای تیمها در دسترس نیست. تیمها معمولاً خلاق و مؤثر میشوند که تنوع شناختی را افزایش دهند و تجربیات، پیشینهها و دیدگاههای متفاوتی را در نظر بگیرند؛ اما همین ویژگیها میتوانند مانع همکاری مؤثر شوند.
یط بحرانی چگونه میتواند تیم خود را بر یک موضوع مشترک متمرکز سازد؟ چگونه میتواند بهطور مؤثر از اتاق فکر استفاده کند؟
در این مقاله، چهار راهکار عملی ارائه میشود که با استفاده از آنها میتوانید تیم خود را در یادگیری همکاری و عملکرد در لحظات حساس ñید و هنر رهبری در زمان بحران را نشان دهید. راهکارها برای همکاری مؤثر در اتاق فکر همکاری در اتاق فکر در زمان بحران برای کسبوکارها بسیار مهم است. چرا که افراد مختلفی در آن حضور دارند و هر کدام نظرات و ذهنیتهای خاص خود را مطرح میکنند. به همین دلیل احتمال اختلاف نظرهای بسیاری وجود دارد.
قیق نقشها و صریح انتظارات پیش از آغاز، به اعضای تیم این امکان را میدهد که وظایف شخصی خود، هدف کل گروه و روش هماهنگی اقداماتشان با آن هدف را بهتر درک کنند.
بهعنوان مثال، در بخش اورژانس بیمارستان، اگر خبری دربارهٔ ورود یک مبتلا به سکته قلبی دریافت کنیم، بهطور معمولی انتظارات تیم را واضح میکنیم، رهبری را تثبیت میسازیم و اقدامات اولیه را پیش از’ée بیمار تعیین میکنیم.
در این شرایط رهبر میگوید دکتر الف، شما مسئول هستید و پرستار ب، لطفاً دو خط وریدی تزریق کنید. به این ترتیب، هر فرد نقش خود را در تیم بزرگتر درک میکند و از ابتدا اعضای تیم میدانند چگونه میتوانند به عملکرد جمعی گروه کمک کنند. آمادهسازی محیط وقتی اهمیت خود را نشان میدهد که شرایط نیازمند رویکردی غیرمعمول باشند یا از رویههای استانداردی که تیم شدهاند، انحراف داشته باشند.
برای مثال، اگر بدانیم که قبل از شروع مراقبتهای عادی، باید معده بیمار به دلیل مصرف مواد شیمیایی تمیزکاری خالی شود، میتوانیم این تفاوتها را برجسته کرده و پیش از آمدن بیمار، بهصورت گروه هماهنگ شویم که چه اقداماتی لازم است انجام شود. ۲. مستقیماً بازخورد بخواهید در ساختارها سلسلهمراتبی — سواء در پزشکی، تجارت یا ارتش — اعضاء جوانتر łu بسیار احتمال دارند که نظراتشان را اعلام کنند.
این میتواند منجر به نادیدهگیری اطلاعات مهم شود، بهویژه اگر کسی که در پایین é یا در حاشیه گروه قرار دارد، نظری اما غیرمعمول داشته باشد. برای مقابله با این مشکل و بهرهگیری از تمام افراد حاضر در اتاق فکر، رهبران باید مستقیماً نظر همه افراد را سؤال کنند.
بهجای سؤال کردن آیا همه موافق هستید؟ که معمولاً به پذیرش سطحی یا سکوت منجر میشود، رهبران موفق میتوانند بپرسند چه مشکلاتی در اینجا میبینید؟ این نوع سؤال با رویکرد منفی، اعضاء تیم را ترغیب میکند که بدون هراس از عبور مرزها، اعتراضها و دیدگاههای خود را بیان کنند. وقتی یکی از اعضای تیم بازخوردی ارائه میدهد، بسیار مهم است که تلاش و نظر او را به رسمیت بشناسید، حتی اگر در نهایت به آن عمل نکنید.
سپاس از نظراتشان یک چرخه مثبت ایجاد میکند که در دفعات بعدی بهرهگیری از نظرات افراد حاضر در اتاق فکر را آسانتر میسازد. دقت کنید که نادیده گرفتن یا برخورد شدید با نظرات، میتواند منجر به این شود که در دفعات بعدی دیگر نظراتشان رااشتراک نکنند. ۳. اجرای دستورالعمل شرایط اضطراری، پر از عدم قطعیت و پیچیدگی هستند؛ به این دلیل تیمهایی با عملکرد خوب بر به اشتراکگذاری مدلهای ذهنی متمرکز میشوند.
با این کار، فکر خود راتمرکز داده تا با تغییرات سازگار شوند و از سردرگی دور شوند. با بیان صریح مدل ذهنی که رهبر از آن پیروی میکند، به تیم راهنماییهایی برای تفکر و اقداماتشان ارائه میدهید. بهعنوان مثال، رهبر تیم مراقبتهای ویژه در زمان وقوع یک بلای طبیعی میگوید فکر من این است که ما باید در صورت شش ساعت آینده تخلیه کنیم.
شروع کنید به کار کردن بصورت اینکه باید همه بیماران را جابهجا کنیم. این اظهار نظر، تفکر تیم را یک مدل ذهنی مشترک (در این مثال، نیاز به جابهجایی بیماران بهجای ماندن در طوفان) متمرکز میسازد.
با داشتن آگاهی از مأموریت کلی، اعضای تیم میتوانند شراکتهای فردی خود را با هدف گروه همگام کنند، شکافهای موجود در برنامه تیم را پیش از تبدیل شدن به شکستهای بحرانی برطرف سازند و ناسازگاریهای موجود در دادهها را که میتوانند فرضیات دیگر را تقویت کنند، شناسایی کنند. موضوع کلیدی این است که توانایی شما در تعیین برای تیم تنها تا حدودی به כתבי بازی تیم مؤثر محدود است.
هر زمان که ممکن است، رهبران باید هایی که تیمشان در بحران پیشرو به آن نیاز خواهد داشت را از قبل تنظیم کرده و تیم را به تمرین این ها در شبیهسازیهایی با دشواری متفاوت تشویق کنند. ۴. مسیر راASHKAR کنید تصمیمگیری مؤثر نیاز به تمرکز داینامیک دارد و بهعنوان رهبر، وظیفه شما این است که مسیر ورودی تیم را بر اساس تنظیمات تنظیم کنید. برخی تصمیمات نیاز به تمرکز وسیع دارند — از جمله ایدهپردازی و بررسی هر ایده ممکن از زوایای مختلف.
در مقابل، برخی دیگر به تمرکز محدود نیاز دارند و فقط باید به ریسکهای سریع یا هشدارهای آشکار دقت کنند. تیم مراقبتهای ویژه در مثال قبلی میتوانند از مسیر گسترده کنند. یعنی وقتی که شروع به ایدهپردازی برای جابهجایی بیماران بحرانی میکنند، سپس با تثبیت برنامه، مسیر را محدودتر میکنند تا بتوانند تست سختی را انجام دهند و نقاط ضعف اساسی را شناسایی کنند.
اگر یکی از بیماران در هر نقطهای از درمان توانایی خود را از دست دهد، رهبر میتواند بهطور پویا مسیر درمان را تغییر دهد و بگوید اکنون فقط به نظرات بحرانی ٍ این بیمار نیاز دارم. موضوع مهم این است که ورودیهای مرتبط با ایمنی، صرفنظر از اق، باید بهطور دائم پذیرفته شوند. با تعریف صریح نوع ورودی مورد نیاز در لحظه، به تیم خود کمک میکنید تا انرژی خود را بهطور مؤثر هدایت کرده و از بارِ شناختیِ بیش از حد جلوگیری کنند.
همکاری، مهارتی که نیازمند تمرین است استفاده از اتاق فکر نیست که بتوانید آن را در و در لحظه اغتشاش بسازید؛ بلکه چیزی است که با زمان، تمرین و اصلاح مییابد. تیمها باید این تکنیکها را در سناریوهای کماهمیت همانند شبیهسازیها یا مرورهای ذهنی تمرین کنند تا زمان رویدادهای مهم، به فکر کنند که چگونه میتوانند از آنها بهره ببرند.
همکاری در شرایط بحران چالشبرانگیز است، اما با راهکارهایی که در این مقاله بررسی شد، وضعیت میتواند متفاوت شود. با استفاده از آموزشهای این مقاله، رهبری در زمان بحران ممکن میشود. به لطف این تواناییها، رهبران میتوانند پتانسیل عظیم هوش جماعتی که اتاق فکر آنها در اختیار دارد را بکارند. منبع.____ ۰۰#۹۲ ۵۱۰#!;.____. #۷۷۷۱۴;.____. #۸۲۲;.____..____ p ;…
> ;> در این مجموعه مورد قیمت، همه نیازمندیهای شما برای اغاز و رشد کسبوکار فراهم شده است. این مجموعه حاصل ازمایش ها اساتید هاروارد است که هر یک، از کارآفرینان و مشاوران بزرگ در دنیا می باشند. دسته بندی مطالب مقالات کسب وکار مقالات فناوری مقالات آموزشی مقالات سلامتی