هوش مصنوعی؛ تبدیل دادهها به هوشمندانه در روابط عمومی, در دنیای امروز، استفاده از دادهها دیگر یک انتخاب اختیاری نیست؛ بلکه ضرورتی برای موفقیت در روابط عمومی شده است. این تغییر، نه تنها در حوزههای خصوصی بلکه در دولتی نیز به وضوح مشهود است.
در رویداد روابط عمومی دادهمحور در عصر هوش مصنوعی که توسط سودو تکنولوژی برگزار شد و با حضور مدیران ارشد دولت و نمایندگان برندهای بزرگ فناوری انجام گیرید، اساسی در کارکرد روابط عمومی مورد بحث قرار گرفت. سخنرانان از پایان دورهٔ شهود و ن تحلیل دادههای پیشرفته، هوش مصنوعی و تصمیمگیری سریع و علمی صحبت کردند.
علی احمدنیا، سرپرست امور خبررسانی دولت، تأکید کرد که دولت چهاردهم به جویای گوش دادن به صدای مردم با ابزارهای پیشرفته فناوری است.
ریانهای مخالف شدیم و در اسرع وقت بابت خطای سیستمی عذرخواهی کردیم. او افزود ما نه تنها افکار عمومی را مانیتور میکنیم، بلکه تحلیل عمیق حرکت رسانهها، گروههای مخالف سیاسی و جریانهای مؤثره را در برنامه کاری قرار دادهایم.
قبل از کل تصمیم بحرانی، نظرسنجی انجام میدهیم و حتی واکنش احتمالی رسانههای họ کیهان را به موضوعات เช่น حذف فیلتر تلگرام پیشبینی میکنیم. مهدی امیرپور، مدیر روابط عمومی دیجیکالا، با اشاره به حساسیت بالا در مواردی مثل جنگ ۱۲ روزه، بیان کرد روابط عمومی بدون داده عملاً ممکن نیست.
ما از و تحلیل برای رصد گی بازخورد کاربران در شبکههای اجتماعی استفاده میکنیم و هشدارهای لازم را پیش از رشد موجهای منفی به تیمها دادهایم. او به هشدار از استفاده فقط زینتی از داشبوردها پرداخت و گفت داده باید مسئله محور باشد و حلوفرض ارائه کند؛ در غیر این صورت فقط نمایشی است.
اده پایبنی باشد، نه تنها بیاثر خواهد بود، بلکه هدر منبعهای مالی و زمانی خواهد شد.